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工小智卡通形象VI設計

工小智形象VI 微表情

工小智是工商銀行電子銀行的智能客服機器人,它可以像Siri一樣快速解答客戶的各種業務問題。它被廣泛的應用于工行電子銀行的各個終端(網站、微信、APP等)。為了賦予工小智以生命,給枯燥的文字回答加入有趣的表情,無疑是一個不錯的選擇。

對于此項目,建議是否成功的標準是:設計出來的表情是否能被經常使用。因此,我們首先對數千組真實問答數據進行分析,根據用戶最常問的問題類型,設計與之對應的情緒表情。

考慮到卡通形象的其他用途,我們設計了工小智的三維模型,方便客戶制作人偶、玩具等。考慮到客戶對卡通形象的規范使用,我們制定了工小智使用的應用規范手冊,為客戶在網絡、海報、表情、活動等各類應用場景下的使用提供標準規范。

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